Books tagged: atendimento

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Found: 2 results

Marketing Tutti-Frutti
By Mario Persona
Price: $1.60 USD. Words: 27,310. Language: Portuguese. Published: February 4, 2012. Category: Nonfiction
Marketing tutti frutti apresenta dicas de marketing em 35 crônicas rápidas, divertidas, mas de grande profundidade de conceitos. Elas falam de negócios numa linguagem tão informal que beira a irreverência.
Laura Loft - Diário de uma recepcionista
By Mario Persona
Price: $3.00 USD. Words: 70,400. Language: Portuguese. Published: April 2, 2014. Category: Nonfiction
Um guia de atendimento ao cliente como você nunca viu! Um livro divertido e excelente fonte de referência para profissionais de diversas áreas. Enquanto você acompanha as confidências de Laura Loft em seu diário, aprende as melhores práticas do atendimento ao cliente. Apesar do foco do livro estar no atendimento em consultório, os conceitos apresentados são úteis em qualquer segmento.