Books tagged: cliente

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Found 3 results

Marketing Tutti-Frutti
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Price: $1.60 USD. Words: 27,310. Language: Portuguese. Published: February 4, 2012. Category: Nonfiction » Self-improvement » Motivation and inspiration
Marketing tutti frutti apresenta dicas de marketing em 35 crônicas rápidas, divertidas, mas de grande profundidade de conceitos. Elas falam de negócios numa linguagem tão informal que beira a irreverência.
150 Frases para Entender el Servicio al Cliente
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Price: $2.99 USD. Words: 3,190. Language: Spanish. Published: August 16, 2012. Category: Nonfiction » Business & Economics » Customer relations
Son 150 frases con las que puede entender los fundamentos de la atención y el servicio al cliente. Es una herramienta práctica y rápida de leer, útil para todo prestador de servicio que desea refrescar sus conocimientos y mantenerse enfocado en sus clientes. Están basadas en el libro Carta de un Cliente Exigente, en el cual se aborda el tema contado desde la perspectiva de un cliente.
Laura Loft - Diário de uma recepcionista
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Price: $3.00 USD. Words: 70,400. Language: Portuguese. Published: April 2, 2014. Category: Nonfiction » Self-improvement » Personal Growth / Success
Um guia de atendimento ao cliente como você nunca viu! Um livro divertido e excelente fonte de referência para profissionais de diversas áreas. Enquanto você acompanha as confidências de Laura Loft em seu diário, aprende as melhores práticas do atendimento ao cliente. Apesar do foco do livro estar no atendimento em consultório, os conceitos apresentados são úteis em qualquer segmento.